Privātuma politika

SIA HVANN BALTIC Privātuma politika interneta veikalā pro-mix.lv/pro-foto.lv

Datu pārziņa dati:

SIA HVANN BALTIC
Margrietas iela 7, Rīga
Reģistrācijas numurs: 40103644719
Tālr.: +371 2038898
E-pasts: pro.foto.office@gmail.com

Mūsu mērķis ir pēc iespējas skaidrāk informēt Jūs par to, kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu personisko informāciju. Informāciju par Jums mēs iegūstam no dažādiem avotiem. Šī privātuma politika nosaka kā SIA HVANN BALTIC, reģistrācijas nr. 40103644719, Margrietas iela 7, Rīga, e-pasts pro.foto.office@gmail.com, tel.20388898, kā pārzinis apstrādā jūsu datus un nodrošina Jūsu kā datu subjekta tiesības atbilstoši normatīvajiem aktiem, tostarp, Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (turpmāk- Regula).

Aicinām Jūs, pirms savu datu nodošanas SIA HVANN BALTIC rīcībā, rūpīgi iepazīties uz šo privātuma politiku, jo tā satur svarīgu informāciju, kura mums Jums ir jāsniedz, iegūstot no Jums personas datus. Personas dati ir jebkāda informācija, kas attiecas uz jums kā fizisku personu, piemēram, vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs u.c..

Kāda veida informāciju un kādiem mērķiem mēs no jums ievācam

Mēs apstrādājam Jūsu datus, lai sniegtu jums Jūsu pieprasītos pakalpojumus un izpildītu no tiem izrietošās saistības, mārketinga mērķiem, lai izpildītu likumos noteiktās prasības, kā arī atsevišķi dati var tikt apstrādāti un īpašuma drošības nodrošināšanai. Jebkurā gadījumā Jūsu dati papildus var tikt apstrādāti arī, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, kas var izrietēt no datu apstrādes noteiktam nolūkam. SIA HVANN BALTIC (reģ.nr. 40103644719, juridiskā adrese: Margrietas, iela 7, Rīgā, Latvija) izpilda Eiropas Savienības Vispārīgās datu aizsardzības regulas Nr.2016/679 prasības Latvijā.

Privātuma politika izskaidro kā SIA HVANN BALTIC apstrādā Jūsu personas datus, kad Jūs lietojat mūsu vietnes pakalpojumus. Šī Politika Jums sniedz informāciju par to, kādu informāciju mēs ievācam, kā mēs to izmantojam un aizsargājam. Politika attiecas uz visa veida personas datu apstrādi no vietnes www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv. Tālāk ir apkopota detalizēta informācija par Jūsu datu aizsardzību.

Datu apstrādes tiesiskais pamats
(Personas datu ievākšana un lietošana)

SIA HVANN BALTIC personas datu apstrādes juridiskais pamats. Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Datu regulas 6. panta 1. punkts a) b) c) apakšpunkts) SIA HVANN BALTIC apstrādā Jūsu datus, pamatojoties uz likumiskajiem pamatiem:

(A) Jūsu sniegtā piekrišana. (Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. (To var izdarīt iesniedzot iesniegumu rakstveidā vai attālināti SIA HVANN BALTIC birojā Margrietas ielā 7-3-39, Rīga, LV-1083 Latvija vai uz e-pastu pro.foto.office@gmail.com. To var izdarī klātienē (Margrietas ielā 7-3-39, Rīga, LV-1083) uzradot personas apliecinošu dokumentu, attālināti sūtot pieprasījumu uz (pro.foto.office@gmail.com) parakstītu ar elektronisko parakstu.)
(B) Starp mums ir līgumsaistības.
(C) Mums ir juridisks pienākums veikt datu apstrādi.

SIA HVANN BALTIC apkopo par Jums iegūto informāciju, lai nodrošinātu vēl labākus pakalpojumus un lietotāja pieredzi. Mēs saglabājam atbildību par datu apstrādi un konfidecialitātes nozīmīgumu. SIA HVANN BALTIC ievāc privātos datus, kas nepieciešami, lai Jūs sasniegtu mērķi – iegādātos preces, saņemtu pakalpojumus vai saņemt informāciju. Veicot pirkumu, personas datu iesniegšana ir obligāta, jo bez tās Jums nav iespējams pirkumu veikt. Kad pieprasāt informāciju par mūsu precēm vai pakalpojumiem, veicat pasūtījumu, pērkat preces interneta vietnē vai veikalā, mums ir nepieciešams apstrādāt Jūsu personas datus, lai noslēgtu līgumu vai to izpildītu (t.sk., nodrošinātu piegādi, ja tāda paredzēta). Mums arī var būt nepieciešams apstrādāt personas datus, lai nodrošinātu garantijas saistības un to administrēšanu (t.sk., produktu reģistrēšanu, pārbaudi, defektu noteikšanu), kā arī lai izpildītu patērētāja tiesību regulējošo normatīvo aktu prasības attiecībā uz iesniegumiem saistībā ar līgumam neatbilstošām precēm un pakalpojumiem.

Pirkuma dati (Līguma noslēgšana un izpilde (preču pārdošana, pakalpojumu sniegšana un ar to saistīto procesu administrēšana))

Datu apstrādes nolūks	Datu kategorija	Datu apstrādes tiesiskais pamats
Attaisnojuma dokumenta sagatavošana, likumā noteiktā pienākuma izpilde	- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - E-pasta adrese - Tālruņa numurs - Adrese - Preču piegādes veids	Līgums starp Jums un SIA HVANN BALTIC par preču pirkumu vai pakalpojumu sniegšanu, vai darbības šo līgumu noslēgšanai un izpildei Pārziņa juridiska pienākuma izpilde (Datu regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) - Grāmatvedības likuma 11. panta piektās daļas 6. punkts. Lai pēc Jūsu uzaicinājuma vai intereses noslēgtu līgumu par preču pirkumu (t.sk., sagatavojot un nosūtot piedāvājumu). Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde (t.sk., grāmatvedības kārtošana un norēķinu fiksēšana, preču atbilstības nosacījumu nodrošināšana) Pirkšana - pārdošana darijuma nodrošināšana Infromācijas sniegšana par jebkādām izmaiņām darijumā

Ja minēto informāciju mums nesniedzat, mēs nevaram sakt apstrādāt un izpildīt līgumsaistības (Jūsu pasūtījumu).

Jaunumu saņemšana no internetveikala

Pēc jūsu izvēles mēs varam apstrādāt jūsu datus (e-pasta adresi), lai informētu jūs par jaunumiem, kas attiecas mūsu pakalpojumiem, mārketinga aktivitātēm, speciāliem piedāvājumiem. Jūsu nepiekrišana jaunumu saņemšanai, neietekmē jūsu pasūtījuma izpildi.

Datu apstrādes nolūks	Datu kategorija	Datu apstrādes tiesiskais pamats
Jūsu sniegtā piekrišana	- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - Kontaktinformācija (e-pasta adrese vai mobilā tālruņa numurs, vai sociālā tīkla konta/lietotāja identifikatori)	Pirkšana - pārdošana darijuma sagatavošana un nodrošināšana internetveikala Infromācijas sniegšana par jebkādām izmaiņām darijumā

Saziņa ar mums (kontaktinformācija)

Jūsu sniegtie dati, kad notiek saziņa ar mums Kad sazinieties ar mums vai mums nepieciešams Jūs informēt, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumu, apstrādātu Jūsu iesniegumu vai piemērojamos tiesību aktos noteiktajos gadījumos aktos sazinātos ar Jums, varam Jūs identificēt un sazināties ar Jums izmantojot mums pieejamo kontaktinformāciju (telefona numuru, e-pasta adresi)

Datu apstrādes nolūks	Datu kategorija	Datu apstrādes tiesiskais pamats
Jūsu sniegtā piekrišana	- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) -Kontaktinformācija (e-pasta adrese vai mobilā tālruņa numurs, vai sociālā tīkla konta/lietotāja identifikatori)	Lai veikt komercdarbību, nodrošināt pienācīgu klientu servisu un efektīvus uzņēmuma pārvaldības procesus, nodrošinātu un uzlabotu pakalpojuma kvalitāti, aizsargātu mūsu intereses iespējamo pretenziju vai prasību izteikšanas periodā Pirkšana - pārdošana darijuma sagatavošana un nodrošināšana internetveikala Infromācijas sniegšana par jebkādām izmaiņām darijumā

Reģistrācijas dati

Reģistrējoties internetaveiakal varat ērtāk veikt atkārtotus pirkumus un pasūtījumus, kā arī izmantot reģistrētajiem lietotājiem piedāvātos risinājumus. Ja noformējiet pirkumu vai pasūtījumu ārpus internetaveikala (klātienē veikalā, pa telefonu, e-pastu, sociālo vietņu saziņas risinājumiem), tad ar Jūsu piekrišanu nosūtīsim akceptēšanai piekrišanas e-pastu, lai saglabātu Jūsu datus pastāvīgā klienta datu bāzē. Šādā gadījumā atkārtota darījumu noformēšana būs ātrāka un ērtāka.

Datu apstrādes nolūks	Datu kategorija	Datu apstrādes tiesiskais pamats
Attaisnojuma dokumenta sagatavošana, likumā noteiktā pienākuma izpilde Jūsu sniegtā piekrišana	- Personiskā informācija (vārds, uzvārds) - Kontaktinformācija (e-pasta adrese vai mobilā tālruņa numurs) - Rēķinos un līgumos iekļaujamie rekvizīti	Internetveikala (e-veikala) lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un SIA HVANN BALTIC par internetaveikalu izmantošanu. Jūsu piekrišana tikt iekļautam pastāvīgo klientu datu bāzē. Lai veikt komercdarbību, nodrošināt pienācīgu klientu servisu un efektīvus uzņēmuma pārvaldības procesus, nodrošinātu un uzlabotu pakalpojuma kvalitāti, aizsargātu mūsu intereses iespējamo pretenziju vai prasību izteikšanas periodā Pirkšana - pārdošana darijuma sagatavošana un nodrošināšana internetveikala Infromācijas sniegšana par jebkādām izmaiņām darijumā

Augstāk norādīto datu apstrāde ir nepieciešama, lai noslēgtu un izpildītu līgumu, kuru jūs noslēdzat ar SIA HVANN BALTIC. Datu apstrādes tiesiskais pamats SIA HVANN BALTIC piedāvājumu un jaunumu saņemšanai ir Jūsu piekrišana.

Datu uzglabāšanas laiks

Mēs uzglabājam jūsu datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai pilnībā izpildītu mūsu saistības pret jums; pasūtījuma veikšanai nodotie dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr saskaņā ar likumu, saistībā ar mūsu līgumsaistībām un ar to saistīto datu apstrādi varētu tikt celtas prasības.

Pasūtījumu vēsture un 5 gadi vai līdz brīdim, kad klients pieprasa datu dzēšanu.
Klienta profila reģistrācijas dati: kamēr lietotājs ir aktīvs/nav pieprasījis datu dzēšanu vai 3 gadus no pēdējās profila aktivitātes;
Pavadzīmes 5 gadi. (Grāmatvedības prasību izpilde maksājumu attaisnojuma dokumentu nodrošināšanai 5 gadus.) 8.2. Pēc tam, kad visi Politikas 8.1. punktā minētie Klienta personas datu apstrādes termiņi izbeidzas, Klienta personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti.
Pieprasījumi/ziņojumi e-pastā: 2 gadus vai līdz brīdim, kad klients pieprasa datu dzēšanu.

Datu nodošana

Ņemot vērā Jums nepieciešamos pakalpojumus, mēs varam nodot Jūsu datus piegādes nodrošināšanai (VAS “Latvijas pasts”, SIA “Omniva” (pakomāts), kurjera pakalpojumu sniedzējiem SIA “Venipak”). Piegādes nodrošināšanai tike nodotu tikai personiskā informācija (vārds, uzvārds) un kontaktinformācija (e-pasta adrese vai mobilā tālruņa numurs).

Mēs varam izpaust Jūsu datus gadījumos, kad to nosaka tiesību akti, tai skaitā, bet ne tikai:

tiesību aizsardzības iestādēm vai citām valsts vai pašvaldību institūcijām tiesību aktos noteiktajos gadījumos pēc to ieprasījuma;
tiesību aizsardzības iestādēm, lai aizstāvētu savas tiesiskās intereses, iesniedzot prasības vai aizstāvot mūsu tiesiskās intereses pret mums iesniegtām prasībām;
zvērinātam advokātu birojam, kas sniedz mums juridisko palīdzību, mūsu tiesisko interešu aizstāvības gadījumos.

Datu drošība

Jūsu dati tiks glabāti uz drošiem serveriem Eiropas Ekonomiskajā Zonā, pielietojot visus saprātīgus tehnoloģiskus un organizatoriskus pasākumus, kas ir pieejami, lai nodrošinātos pret neatļautu piekļuvi. Kad vien iespējams, jebkuri identificējami dati tiks šifrēti vai minimizēti.

Tiesības uz datu piekļuvi, labošanu, dzēšanu

Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par sevi, kas ir mūsu rīcībā, to izcelsmi, apstrādes veidu, tiesisko pamatojumu, t.i., izmantot datu subjekta piekļuves tiesības. Tāpat Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu un papildinātu mūsu rīcībā esošus datus, kas varētu būt neprecīzi vai kas ir mainījušies, kopš Jūs mums to nodevāt. Pircēja datus interneta kontā Jums ir iespēja labot pašiem, izņemot informāciju par izdarītajiem pirkumiem. Regulā noteiktos gadījumos, Jums ir tiesības prasīt arī savu datu dzēšanu, tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums uzliek mums par pienākumu saglabāt konkrētos datus, kā arī, kad tie nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.

Iebildumi pret datu izmantošanu

Jūs varat pieprasīt, lai, Regulā noteiktos gadījumos, mēs ierobežojam veidus, kādos mēs izmantojam Jūsu datus, vai iebilst atsevišķiem apstrādes veidiem. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, kura pamatojas uz jūsu piekrišanu. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu SIA HVANN BALTIC jaunumu saņemšanai, neietekmējot tiesības veikt un saņemt Jūsu pasūtījums. Piekrišanas atsaukums neietekmē apstrādes likumību, kas pamatojas uz piekrišanu pirms atsaukuma.

Datu pārnesamība

Jums ir tiesības saņemt personas datus attiecībā uz sevi, kurus jūs esat mums sniedzis un prasīt, lai, mēs nosūtām jūsu personas datus, kurus Jūs esat mums sniedzis, citam pārzinim, ja tas ir iespējams.
Normatīvais regulējums datu aizsardzības jomā piešķir Jums tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi. Ja Jums rodas jebkādi jautājumi vai bažas par Jūsu privātumu un SIA HVANN BALTIC datu aizsardzības pasākumiem, lūdzu sazinieties ar mums.

Ikvienai personai ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi un iebilst pret personas datu apstrādi, iesniedzot iesniegumu rakstveidā vai attālināti SIA HVANN BALTIC birojā Margrietas ielā 7-3-39, Rīga, LV-1083 Latvija vai uz e-pastu pro.foto.office@gmail.com. To var izdarī klātienē (Margrietas ielā 7-3-39, Rīga, LV-1083) uzradot personas apliecinošu dokumentu, attālināti sūtot pieprasījumu uz (pro.foto.office@gmail.com) parakstītu ar elektronisko parakstu.
Jums pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tie ir neprecīzi, nepareizi vai nepilnīgi;
Jums ir tiesības sniegt sūdzību Datu valsts inspekcijāi, ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas. E-pastu saziņai pasts@dvi.gov.lv. Sīkāku informāciju var atrast mājas lapā www.dvi.gov.lv.
Jums ir tiesības atteikties saņemt e-pastus, nosūtot ziņojumu uz e-pastu pro.foto.office@gmail.com vai atteikties, lietojot saiti elektroniskājās vēstulēs. Kad Jūsu dati tiek apstrādāti ar Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, kas kalpo par pamatu SIA "HVANN BALTIC" pārtraukt Jūsu datu apstrādi.
Jums ir tiesības prasīt SIA HVANN BALTIC dzēst vai ierobežot Jūsu personas datus, iebilst pret personas datu apstrādi, lūgt personas datu labošanu atbilstoši Regulas noteikumiem. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa SIA HVANN BALTIC saglabāt datus.
Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Tomēr, jāņem vērā, ka, ja Jūs pieprasāt, lai Jūsu datu apstrāde tiek ierobežota, tas var ietekmēt Jūsu iespējas saņemt SIA HVANN BALTIC pakalpojumus.

SIA HVANN BALTIC ir tiesības jebkurā brīdī izdarīt izmaiņas, tās tiek publicētas interneta vietnē www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv Lūdzu, pārlasiet to pirms atkārtotas pirkumu veikšanas.

Publicēts 04.10.2024

Sīkdatnes

Kas ir sīkdatne?

Sīkdatne ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta uz Jūsu datoru vai mobilo iekārtu tīmekļa vietnes apmeklēšanās laikā un ko tīmekļa vietne saglabā Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad Jūs atverat vietni. Katrā turpmākajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes mājas lapu vai uz citu mājas lapu, kas atpazīst šo sīkdatni. Sīkdatnes darbojas kā konkrētas mājas lapas atmiņa, ļaujot šai lapai atcerēties Jūsu datoru nākamajās apmeklējuma reizēs, tai skaitā sīkdatnes var atcerēties Jūsu iestādījumus vai uzlabot lietotāja ērtības. Papildu informāciju par sīkdatnēm, kā arī kā tās iespējams pārvaldīt vai izdzēst, varat iegūt mājaslapā www.aboutcookies.org.

Google Analytics

www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv interneta veikalā ir uzstādīts "Google Inc" izveidotās programmas "Google Analytics" veidotās sīkdatnes. "Google Analytics" sīkdatņu izmantošanas mērķis ir www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv interneta veikala satura kvalitātes uzlabošana un satura pielāgošana lietotāju vajadzībām. Plašāk par "Google Analytics" pakalpojuma sniegšanas noteikumiem var iepazīties mājaslapā http://www.google.com/analytics/terms/us.html.

Ja Jūs vēlaties, lai www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv neiegūst informāciju par Jūsu aktivitātēm www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv interneta veikalā Jums jāaktivizē Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://support.google.com/analytics/answer/181881) papildrīks. Šis papildrīks sazinās ar Google Analytics JavaScript (ga.js), lai norādītu, ka dati par attiecīgo interneta vietnes apmeklējumu nav jāsūta uz "Google Analytics".

Kā izslēgt sīkdatnes?

Pēc vēlēšanās varat sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāk lasiet šeit: www.aboutcookies.org. Jūs varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Jums manuāli būs jāpielāgo iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet tīmekļa vietni, un turklāt pastāv iespējamība, ka daži pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.

www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv izmanto sīkdatnes šādiem mērķiem:

sesiju pārvaldībai un lietotāju autentifikācijai;
mājaslapas funkcionalitātes nodrošināšanai;
iegūtu statistikas datus par lapas apmeklētāju plūsmu – apmeklētāju skaitu, lapā pavadīto laiku;
uzlabotu vietnes darbības efektivitāti.

Sīkdatņu ietvaros veiktās personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir SIA HVANN BALTIC leģitīmā interese.

www.pro-mix.lv un www.pro-foto.lv neizmanto sīkdatnes, lai veiktu lietotāju paradumu izsekošanu, tāpēc SIA HVANN BALTIC informē par sīkdatņu izmantošanu, bet neprasa Jūsu piekrišanu sīkdatņu ievietošanai atbilstoši likuma prasībām.

SIA HVANN BALTIC mājas lapā var būt trešo personu sīkdatnes, it īpaši, Google Analytics. Google Analytics rīku nodrošina Google Inc. (ASV uzņēmums), kuram ir piekļuve šī rīka vāktajiem statistikas datiem.

Publicēts 04.10.2024